8月2日，医生隔着屏幕一边问诊，一边观察。患者坐在沙发上，穿着睡衣、趿拉着拖鞋，就像在家“唠家常”。

　　这一幕发生在河南中医药大学第一附属医院（以下简称“河中医一附院”）的互联网平台上。在家门口就能看上病、看好病,是老百姓的心愿，但由于优质医疗资源过度集中，而基层医疗机构服务能力不足。许多老百姓为了看病，不仅得天不亮就起床，还要排长队、挤人群，有些只是复诊，还需要来回折腾。

　　如今，互联网医院已升级为覆盖“预防-诊疗-治疗-宣教”全周期的健康管理平台，从健康宣教、线上问诊到报告传输、药品配送的全流程闭环，服务也逐步成熟、高效有序。

　　2021年1月28日，河南中医药大学第一附属医院互联网医院“豫中一”获得河南省卫生健康委员会批准正式上线，是河南首家中医互联网医院、全省业务量最大的互联网医院。

　　“豫中一”平台以“双中心（患者、医生）、双核心（医疗质量、患者安全）”建设理念，研发上线诊前预约、线上问诊、药品配送、健康科普等业务模块，实现患者生命全周期、健康服务全场景的“互联网+医疗健康”诊疗模式。

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　　“药盒上写得清清楚楚，早上吃2片，晚上吃1片，我们这眼神不好的人也能看得明白。”一位阿姨感慨地说，自己收到药那天特地给儿子发了视频：“你看，现在我一个人在家也能把病看好，太方便了。”

　　不少人原本对“网上看病”有所顾虑，担心医生水平不够专业。河南中医药大学第一附属医院党委副书记董新刚介绍，互联网医院的医生正是线下在医院坐诊的医生，包括国医大师、全国名中医、河南省市重点学科带头人和临床骨干专家。你常挂的那个主任医师，可能上周还在诊室里跟你说 “下回来复查”，这周到了线上也照样记得你的情况。

　　“互联网医院不是简单地把问诊搬到网上，而是通过信息技术手段，把优质中医资源延伸到患者家中，让诊疗更方便、更连贯。”董新刚说。如今，互联网医院已实现从线上问诊到报告传输、药品配送的全流程闭环，服务也逐步成熟、高效有序。

　　截至目前，平台注册用户历史累计达150万人次，问诊154万人次，开具处方84万单，单日最高接诊量接近1万人次，免费补贴快递费用近1400万，服务覆盖全国及海外旅居华人等。

　　互联网医院不仅解决患者看病难、复诊难的问题，还通过数字化赋能中医药文化传承。

　　互联网医院研发上线“冬病夏治线上问诊+分时预约”、“专家云诊室线上问诊+示教、中医特色问诊+防治”等业务板块，同时系统嵌入中医特色问诊单，中医十问歌、中医经方验方，中医配伍禁忌等功能，提升医疗服务的效率和质量，促进中医药文化的传承和发展。

　　为积极响应国家《健康中国行动》，2024年7月，互联网医院和抖音健康形成官方战略合作，打造“互联网 + 中医药” 科普新模式，实现 “线上科普 - 线下诊疗” 无缝衔接。全院累计发布抖音科普视频近17万条，同步官网健康科普频道 6132 条，频道浏览量（PV）达 180798，访客数（UV）103569 。

　　董新刚表示，未来医院还将探索人工智能在中医诊疗中的应用，如AI辅助辨证、智能问诊分诊等，不断提升线上服务的智能化、个性化水平，让中医看病更高效、更精准。