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浅析国产新一代ERP未来之路-PG电子商务平台
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浅析国产新一代ERP未来之路

作者:小编 日期:2025-07-08 21:28:02 点击数: 

  中国政府近年来大力推动信息技术应用创新(信创)战略,ERP软件作为企业核心管理系统的关键组成部分,在国家政策支撑层面出台了《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》,明确要求突破核心企业管理软件(如 ERP)关键技术,推动高端ERP的国产化替代,重点支持自主可控的工业软件发展。党政机关、金融、能源、电信等关键行业被纳入信创试点,要求优先采购国产ERP(如用友、金蝶、浪潮等),逐步替代SAP、Oracle等国外产品。

  《数据安全法》《网络安全法》《个人信息保护法》强化数据本地化要求,推动企业选择国产 ERP 以降低合规风险。国资委要求央企制定关键软件替代计划,2027年前完成包括 ERP 在内的管理软件国产化(如中国石油、国家电网等已启动试点)。

  各地方政府对采用国产ERP(如用友、金蝶、浪潮等)的企业也纷纷提供了财政补贴或政策支持。如北京对采购国产ERP等信创产品的企业,按合同金额的20%-30%给予补贴,单个项目最高可达500万元,党政机关、国有企业、医疗、教育等领域优先。上海对制造业企业采购国产工业软件(含ERP),给予不超过 50%的补贴,单个企业年度补贴上限300万元。浦东新区对首次使用国产ERP的中小企业提供10-50万元专项补贴。

  虽然国产ERP在国家政策、财政补贴上有着不少利好,但真正可以在各企业中得到大量的实际应用,在核心技术、行业经验、用户习惯、实施能力等各方面还有不少的差距。

  核心技术层面:与国际大厂如SAP、Oracle 相比,国产ERP软件在技术成熟度和稳定性上可能存在差距。如在跨国业务处理、复杂的供应链等场景的成熟度仍弱于SAP、Oracle等国际软件公司,在多语言、多币种、多会计准则,对技术架构和全球化适配能力要求极高,国内厂商仍需要努力。

  行业经验层面:传统国产ERP多聚焦财务模块,对重工业、装备制造等细分领域的业务流程理解不足。国外ERP以标准化流程驱动管理变革,而国产ERP常“迁就”企业现有流程,导致效率提升相对有限。

  用户习惯层面:大型企业(尤其是央国企)长期依赖国外ERP,形成路径依赖,替换成本高、风险大。由于长期使用国外系统,员工对原有系统操作习惯根深蒂固,同时积累了大量历史数据和复杂业务流程,替换时需确保数据无缝迁移及业务连续性。

  实施能力层面:ERP实施需要深度结合企业管理咨询与业务流程再造,SAP、Oracle多数依赖埃森哲、IBM和国际“四大”等著名咨询公司进行实施服务,实施效果好;但国内ERP厂商目前普遍缺乏兼具技术与行业经验的复合型实施人才。

  1.加大技术研发投资,加快技术升级。相比国外领先的 ERP 系统,国产 ERP 在云原生架构的深度应用上仍有待提升,需加强系统的可扩展性、弹性伸缩和高可用性,以满足复杂业务场景和高并发访问需求,确保系统性能在高并发访问时的稳定。国产ERP部分产品在底层架构改造上相对滞后,模块集成度尚待进一步提升。企业内部通常存在多个不同的业务系统,ERP需要与这些异构系统进行无缝集成,实现数据共享和业务协同。国产ERP要进一步提升异构系统集成技术,通过标准化的接口和协议,打通与其他系统之间的通信障碍。在预测分析、智能决策、自动化流程等方面,人工智能(AI)有着广泛的应用前景,目前正在从自动化辅助向自主决策演进。国外ERP在这方面起步较早,应用场景丰富,而国产ERP需要加快步伐,通过大模型、多模态学习、边缘智能等技术重构传统ERP的能力边界,深入研究如何将这些技术与ERP系统深度融合,实现智能化的供应链管理、库存优化、客户需求预测、工艺参数优化、排产自主决策、现金流预测、员工情绪分析等功能。

  2.通过知识沉淀、生态协同、技术赋能等多种手段,完善国产ERP的行业经验。联合国内标杆企业,将企业内部领先的管理流程固化为可复用的ERP系统功能模块。对标国外SAP等软件在重点行业(如半导体、汽车)的核心模块,逐项拆解功能进行针对性的开发替代方案。与国内高校和行业合作伙伴联合研究行业数字化方案,将研究成果快速转换为ERP系统功能。与行业协会合作,将行业标准嵌入到ERP流程中。在实施过程中,通过AI技术进行知识挖掘,例如通过需求调研、会议纪要等资料,自动生成“行业实施风险点库”(如零售业 ERP 在促销季的库存预警规则)。搭建汽车/半导体等行业的数字孪生测试环境,模拟ERP上线后的业务流,提前发现问题。 用好AI技术,国产软件可快速补齐行业经验的短板,让国产ERP不仅能满足行业需求,更能预测行业未来。

  3.多维度提升国产ERP软件实施顾问水平。一是建立标准化ERP实施人才培养体系。升级国产ERP厂商实施人员的认证体系。参考SAP的PA认证,设立不同等级的考核,强制要求项目核心成员持证上岗。对制造业、能源行业和高科技等不同的细分领域开发专属课程,进行行业专项认证。与高校进行联合培养人才,学生毕业即获厂商认证以及企业实习的经历,同时编写国产ERP实施方法论教材,总结提炼出高水平的实施方法论,并可纳入职业教育课程中。二是改进实施流程。将实施工作智能化。通过AI智能辅助实施,开发需求自动诊断工具,通过问卷生成业务流程图和配置建议,降低顾问经验依赖。将知识库嵌入系统中,在ERP后台集成常见问题解决方案,减少低级错误,降低实施风险。三是优化ERP实施生态。a.提升顾问职业吸引力。目前国产ERP高级实施顾问的薪资水平横向对比国外SAP高级实施顾问水平还有不少的差距,可以将实施顾问薪资水平逐步向国际厂商进行靠近。b.打通个人的职业发展通道,设立晋升路径,避免人才流失。c.引入外部专家资源。招募具备SAP等国外ERP软件实施经验的资深顾问进行国产ERP项目带队实施。

  4.坚定项目实施以国产ERP产品+实施伙伴为主。依据SAP/Oracle等国外ERP项目实施经验来看,ERP项目以原厂商产品加上实施伙伴进行实施为主是最佳推荐。SAP实施项目大约70%-80%由合作伙伴(如咨询公司、系统集成商)主导完成,尤其是大中型企业项目,SAP年报和生态会议提到,约75%的客户通过合作伙伴实施(2022年)。近年有部分国产ERP在执行合作伙伴实施计划过程中的道路并不顺畅,综合来看主要原因有合作伙伴尚未达到高水平实施、合作利益分配合理性需提升、低价竞争。部分合作伙伴对国产ERP产品的深度理解不足,导致实施时出现配置错误或性能问题,垂直行业(如制造业、能源行业和高科技行业等)的经验不足,不能将ERP功能与客户业务深度结合,同时需求分析、变更控制、交付验收等环节不规范,导致项目延期或超预算。合作利益分配不合理也是主要原因之一,ERP厂商低价赢单导致合作伙伴利润低,转而减少投入或使用低成本初级顾问,无法保证项目高质量实施。有些合作伙伴为抢单压低项目实施服务报价,后续通过减少服务,形成了重视签单成功而非交付成功,导致项目实施烂尾率高。针对这些问题,可通过强化合作伙伴生态管理、优化利益分配及管控恶性竞争等手段进行改进。严格把关合作伙伴准入门槛与认证,例如设立技术能力、行业能力的硬性门槛。优化利益分配与激励,对高满意项目给予返点或市场资源倾斜,建立“黑名单”制度,对恶意低价竞标的合作伙伴取消资格。尝试推行长期服务分成模式,将ERP厂商、合作伙伴与客户的成功强绑定,推动合作伙伴从低端实施转向价值交付,创造客户、ERP厂商和实施合作伙伴的多赢利益共同体。

  此外,部分集团或大型企业出于不同原因(如行业特殊性)不愿意使用商用ERP软件产品,更愿意通过自身的开发能力(企业的科创中心或数科公司)进行ERP自研,不过自研ERP有高投入、高风险、潜在产品升级换代周期长的问题,仅适合少数资源充足且需求特殊的企业。从国外的实践经验来看,早期大型企业自研的ERP产品都逐步被产品化的套装软件产品所取代,我们相信企业自研ERP不具有长期优势,商用ERP套件+局部特殊功能自研扩展的混合模式或许是部分有自研倾向企业的选择。

  在国产的ERP里面,我最看好的是华为的meta ERP,毕竟在中国应该没有比华为更复杂的业务群了吧?能把华为的业务都能玩的转的,其他企业理论上应该也能玩的转,现在就看这套系统在那个大央企的实施效果了,成功了,应该会首先在央企层面铺开……这就是好的开始……

  国产新一代ERP产品经过一二十年的发展和国内不同规模企业的磨炼已逐步成型和稳定,但是文中提到的ERP的实施交付和价值创造这个环节,还存在天生的生态缺陷,不像SAP等国际巨头从一开始的伙伴专业交付的成熟,再加之国内企业针对管理咨询、流程梳理和价值创造环节的缺失,造成了客户对厂商的价值认知度度不够再加之国内ERP市场的内卷,现在出现了在交付过程中资源错配的情况;低价的签单和样板承诺都只能沦为一句空话

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